프로톤 Lumo 완전 가이드: 한국어 지원 여부·가입 방법·가격 정리 (2026년 9월 기준)

공시: 이 글에는 제휴 링크가 없습니다. 본문의 모든 링크는 수수료가 발생하지 않는 일반 링크이며, 필자는 프로톤(Proton AG)으로부터 어떤 대가도 받지 않았습니다.
확인 시점: 이 글의 가격·기능·지원 언어 정보는 2026년 9월 1일 기준으로 확인한 것입니다. 모두 예고 없이 바뀔 수 있으니, 결제 전에는 반드시 프로톤 공식 페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다.

지난 한 달 동안 AI에게 묻지 않은 질문이 몇 개인가.

건강검진 결과지를 그대로 붙여넣으려다 숫자만 지우고 물어본 적. 퇴사 사유를 상담하려다 회사 이름을 “A사"로 바꿔 적은 적. 계약서 초안을 통째로 올리려다 관두고 문단 하나만 잘라 올린 적.

우리는 이미 AI 앞에서 자기 검열을 하고 있다. 그리고 이 검열은 어느 회사의 개인정보 처리방침에도 기록되지 않는다. 손실은 조용히 발생한다 — 민감한 맥락을 빼고 물으면, 답도 정확히 그만큼 얕아지기 때문이다. 연봉·질병·가족·사업 숫자를 지운 채 받은 조언은 지운 만큼 쓸모없어진다.

프로톤의 AI 챗봇 **Lumo(루모)**가 겨냥하는 지점이 바로 여기다. 벤치마크 1위여서가 아니라, 입력창 앞에서 손가락이 멈추는 그 0.5초를 없애겠다는 제품이다.

이 글은 그 제품이 실제로 어떤지를 — 한국어가 되는지, 어떻게 시작하는지, 얼마인지, 그리고 프로톤의 보안 주장을 어디까지 믿어야 하는지 — 확인 가능한 출처와 함께 정리한 것이다.

1. 프로톤의 주장: “안 봅니다"가 아니라 “못 봅니다”

먼저 중요한 전제를 하나 깔고 시작하자. 아래 내용은 전부 프로톤이 자사 문서에서 밝힌 주장이다. 제3자 보안 감사 기관이 독립적으로 검증해 공표한 결과가 아니다. 이 구분을 흐리면 이 글은 광고가 된다.

프로톤의 설명은 이렇다. 저장된 대화는 zero-access 암호화로 보관되어 프로톤 자신도 열 수 없고, 사용자 데이터는 AI 학습에 쓰이지 않는다. 복호화는 사용자 기기에서만 일어나며 대화 로그를 서버에 남기지 않는다. (Proton 공식 블로그 “Introducing Lumo”)

구조는 한 겹 더 있다. 프롬프트는 암호화된 상태로 전송돼 Lumo의 GPU 서버에서만 풀리고, 처리가 끝나면 삭제된다. 그 서버는 프로톤이 직접 통제하며, 프로톤은 스위스에 본사를 둔 기업이다. (Lumo privacy 지원 문서)

이 구조를 외부 매체도 같은 내용으로 전했다. TechCrunch는 2025년 7월 23일 출시 보도에서 Lumo가 대화 로그를 남기지 않고, 저장 시 종단간 암호화를 적용하며, 창을 닫는 순간 대화가 사라지는 고스트 모드를 제공한다고 정리했다. (TechCrunch, 2025-07-23, “Proton’s new privacy-first AI assistant encrypts all chats, keeps no logs”)

반대편 목소리도 있다

프로톤은 Lumo를 “오픈소스 모델 기반"이라고 강조하지만, 이 표현에 대한 비판도 존재한다. 유럽 오픈소스 AI 인덱스(European Open Source AI Index)는 Lumo를 두고 **“가장 덜 열린 ‘오픈’ AI 어시스턴트”**라는 제목의 분석을 내놓았다. 구동 모델이 오픈 웨이트라는 것과, 서비스 전체가 검증 가능하게 공개돼 있다는 것은 다른 얘기라는 지적이다. (European Open Source AI Index 분석)

정리하면 이렇다. 프로톤의 설계 방향은 다른 대형 AI 서비스보다 프라이버시 쪽으로 명확히 기울어 있다. 하지만 “프로톤조차 열 수 없다"는 문장은 증명된 사실이 아니라 제조사의 설계 주장이다. 이 글은 그 주장을 소개하는 것이지 보증하는 것이 아니다.

2. Lumo 2.0이 바꾼 것 (2026년 6월 30일)

Lumo 2.0은 2026년 6월 30일 공개됐다. 이 날짜는 프로톤 공식 블로그와 TechCrunch·9to5Mac·Dataconomy 등 복수의 매체 보도가 일치한다.

추가된 것은 세 가지다.

이미지 생성·인식·편집 — 이미지를 올려 분석하거나 편집할 수 있다.
응답 모드 2종 — 속도를 우선하는 Fast와, 다단계 추론을 위해 생각 과정을 거치는 Thinking.
출처 인용이 붙는 웹 검색.

속도도 개선됐다. 프로톤은 일반적인 질문에 대해 이전 버전(1.4) 대비 최대 76% 빠르게 응답한다고 밝혔고, TechCrunch도 같은 수치를 인용했다.

127%·240%라는 숫자를 읽는 법

가장 눈길을 끄는 건 벤치마크 수치다. 프로톤은 Lumo 2.0 Lite가 이전 1.4 대비 Artificial Analysis Intelligence Index 점수가 127% 높고, Max 버전은 240% 높다고 발표했다. (Proton 공식 블로그 Lumo 2.0 · Engadget 보도)

수치 자체는 프로톤의 공식 발표이고 매체가 그대로 인용한 것이 맞다. 다만 읽는 법에는 세 가지 단서가 붙는다.

비교 대상이 경쟁 제품이 아니라 자사의 구버전(1.4)이다. 127%는 “ChatGPT보다 127% 낫다"가 아니라 “예전 Lumo보다 그만큼 올랐다"는 뜻이다.
측정을 수행하고 공표한 주체가 프로톤이다. Artificial Analysis Intelligence Index는 에이전트·코딩·과학적 추론·일반 지식 등 10개 평가를 묶은 독립 벤치마크지만, 이번 점수를 돌려서 발표한 것은 프로톤 자신이다. 제3자가 같은 조건으로 재현했다는 공개 기록은 확인하지 못했다.
기저 점수가 낮으면 증가율은 커 보인다. 240%가 곧 “3.4배 똑똑하다"는 체감으로 이어지지는 않는다.

정확한 번역은 이쪽이다 — “2.4배 똑똑해졌다"가 아니라, “예전 Lumo가 답답해서 접었던 사람이라면 다시 볼 만해졌다.”

실제로 오픈 웨이트 모델 기반이라 최상위 폐쇄형 모델 대비 어려운 추론과 코딩에서 밀린다는 지적은 리뷰마다 반복된다. (TechRadar, “Lumo AI review”)

조용하지만 제일 실용적인 기능: Projects

기능 중 실제 활용도가 가장 높은 건 Projects다. 대화·업로드한 문서·참고 자료를 하나의 암호화된 작업공간으로 묶어두는 기능이고, 기기 간에 동기화되며 Proton Drive의 파일을 연결할 수 있다. 각 프로젝트는 독립된 암호화 환경이며 대화 기록을 모델 학습에 쓰지 않는다는 것이 프로톤 설명이다. (Engadget, “Proton’s Lumo AI chatbot now has an encrypted space for your projects”)

세무 자료, 장기 프로젝트 문서, 학기 내내 붙잡고 있는 논문처럼 “한 번 올려놓고 계속 물어보고 싶은” 종류의 자료에 맞는 구조다. 단, 무료 계정은 프로젝트를 1개만 만들 수 있다.

3. 어떤 모델이 돌아가는가

Lumo는 남의 API를 빌려 쓰지 않고, 오픈 웨이트 모델을 프로톤 자체 서버에서 구동한다고 밝히고 있다. 프롬프트가 제3자 API를 한 번 더 거치는 경로 자체를 없앤 구조다.

2026년 9월 1일 확인 기준, 프로톤의 Lumo 프라이버시 지원 문서에 기재된 구동 모델은 다음과 같다.

Qwen 3.5
GLM 5.2
Image-Turbo
FireRed-Image-Edit-1.1

출처: Lumo privacy | Proton

주의할 점이 있다. 이 목록은 고정된 것이 아니다. 초기 Lumo는 Mistral Nemo, OLMo 2, OpenHands 32B 등 다른 조합으로 돌았고, 그래서 2025년에 작성된 리뷰들은 지금과 다른 모델 이름을 적고 있다. 모델 구성은 프로톤이 수시로 교체하는 항목이므로, 어느 시점에 확인한 정보인지가 항상 함께 붙어야 한다. 지금 이 글을 몇 달 뒤에 읽고 있다면, 위 지원 문서를 한 번 다시 여는 편이 정확하다.

4. 한국어는 되는가 — 된다 (공식 지원 목록에 있다)

인터넷에는 “Lumo는 한국어를 공식 지원하지 않는다"는 서술이 돌아다닌다. 2026년 9월 1일 기준으로 이는 사실이 아니다.

프로톤의 Lumo 지원 문서는 지원 언어를 다음과 같이 명시하고 있다.

영어(English) · 중국어(Chinese) · 스페인어(Spanish) · 프랑스어(French) · 포르투갈어(Portuguese) · 러시아어(Russian) · 독일어(German) · 일본어(Japanese) · 한국어(Korean) · 이탈리아어(Italian) · 네덜란드어(Dutch)

출처: Proton Lumo support | Proton

즉 한국어는 “등"에 묻어가는 언어가 아니라 명시적으로 열거된 지원 언어다. iOS·Android 앱에서도 동일하게 한국어로 대화할 수 있다.

그래도 품질은 직접 재는 게 맞다

“지원 언어 목록에 있다"와 “한국어를 잘한다"는 다른 얘기다. 특히 오픈 웨이트 모델은 언어별 편차가 큰 편이라, 목록만 믿고 주력 도구로 옮기는 건 성급하다.

가입도 결제도 없이 30초면 잴 수 있으니, 직접 재는 쪽을 권한다. 게스트로 들어가서 성격이 다른 요청 세 개를 던져보면 대체로 판별된다.

한국어 장문 요약 — 긴 한국어 문서를 붙여넣고 요약을 시킨다. 문장이 번역투로 무너지는지, 존댓말 단계가 흔들리는지를 본다.
한국 고유 맥락 질문 — 연말정산, 전세 계약, 4대 보험처럼 한국 제도를 알아야 답할 수 있는 질문. 여기서 무너지는 모델이 많다. (다만 AI 답변을 세무·법률 자문으로 삼지는 말 것. 어디까지나 성능 테스트용이다.)
번역이 아닌 창작 — “부장님께 보내는 정중한 거절 메일"처럼 어투·격식 감각이 필요한 요청. 오픈 모델이 가장 자주 어색해지는 구간이다.

게스트 세션은 창을 닫으면 대화가 통째로 사라지므로, 테스트 흔적조차 남지 않는다.

한국어 출력이 어색할 경우의 우회로는 흔한 방식대로다 — 지시문은 영어로, 결과물만 한국어로 요청하면 오픈 모델에서 대체로 안정성이 올라간다. 다만 이건 요령이지 해결이 아니다. 한국어 품질이 핵심 조건인 업무라면, 직접 테스트해서 만족스러울 때만 주력으로 올리는 게 안전하다.

5. 시작하는 법 — 3분이면 끝난다

여기서부터가 실제 사용법이다. 순서대로 따라가면 된다.

① 가장 빠른 길: 계정 없이 게스트로

브라우저에서 lumo.proton.me 에 접속하면 그걸로 끝이다. 회원가입도, 이메일 주소도, 신용카드도 필요 없다. 입력창에 질문을 적고 Enter를 누르면 바로 답이 온다. Tor를 통한 접속도 지원한다. (Getting started with Lumo | Proton)

계정과 로그를 연결할 고리 자체를 안 만들겠다는 설계이고, 처음 써보는 사람에게는 이 경로가 가장 부담이 없다.

단, 게스트 모드에는 대가가 있다. 창을 닫으면 대화가 전부 사라진다. 세션당 사용 가능한 프롬프트 수에도 제한이 있다. 어제 하던 논의를 오늘 이어갈 수 없다는 뜻이다.

② 대화를 이어가려면: 무료 계정 만들기

암호화된 대화 기록 저장, 지난 대화 검색, 즐겨찾기 기능을 쓰려면 계정이 필요하다.

가입 주소: account.proton.me/lumo/signup
이미 Proton Mail·VPN·Drive 계정이 있다면 그 계정으로 그대로 로그인하면 된다. 별도 가입이 필요 없다. (Proton Lumo support)

프로톤 계정 자체는 무료로 만들 수 있고, 계정을 만들어도 요금이 청구되지 않는다.

③ 모바일 앱 — iOS·Android 둘 다 있다

웹만 있는 서비스가 아니다. 정식 앱이 양쪽 스토어에 모두 올라와 있다.

iOS: App Store — Lumo AI by Proton
Android: Google Play — Lumo by Proton
통합 다운로드 페이지: proton.me/lumo/download

Android 앱은 소스가 GitHub(ProtonLumo/android-lumo)에 공개돼 있다.

④ 3분 세팅 체크리스트

게스트로 접속해 위의 한국어 테스트 3종을 돌린다. → 여기서 안 맞으면 끝. 더 진행할 필요 없다.
쓸 만하면 무료 계정을 만들어 대화 기록을 켠다.
반복해서 다룰 자료가 있으면 Project를 하나 만든다. (무료는 1개까지)
모바일 앱을 깔고 같은 계정으로 로그인해 동기화를 확인한다.
최소 2주는 무료로 써본 뒤에 유료 전환을 판단한다.

확인하지 못한 것: 한국어 UI와 원화 결제

정직하게 밝혀둔다. 인터페이스 자체가 한국어로 번역돼 있는지, 그리고 결제 시 원화(KRW) 표기·국내 카드 결제가 지원되는지는 이 글을 쓰는 시점에 공식 문서에서 확인하지 못했다.

프로톤 문서에서 확인된 것은 “대화 언어"로서의 한국어 지원까지다. UI 언어와 결제 통화는 별개 항목이며, 프로톤은 이에 대해 별도 안내를 두고 있지 않다.

확인 방법은 간단하다. 로그인 후 설정에서 언어 목록을 직접 보고, 결제 화면까지 진입해 표시 통화와 최종 청구 금액을 눈으로 확인한 뒤 결제하면 된다. 해외 통화로 청구될 경우 카드사 해외 결제 수수료가 별도로 붙을 수 있다.

6. 돈 이야기 — 여기서 제일 많이 헷갈린다

상위 번들을 써도 Lumo Plus는 안 열린다 — 요금제별로 실제 풀리는 Lumo 등급

아래 금액은 모두 2026년 9월 1일 확인 기준이며, 변동될 수 있다.

Lumo Free

신용카드 없이 쓸 수 있다. 대신 상위 모델 사용량, 일일 메시지 수, 대화 기록, 이미지 생성이 모두 제한되고 Project는 1개만 만들 수 있다. (Lumo pricing and plans | Proton)

Lumo Plus — 출처마다 가격이 다르다

이 부분은 단정하지 않고 있는 그대로 적는다. 확인한 출처들의 금액이 일치하지 않는다.

출처	표기 금액
Engadget (2026-06-30 Lumo 2.0 보도)	월 $10
제3자 리뷰·요약 자료 (예: TechRadar, felloai)	월 $12.99, 연 $119.88(월 환산 약 $9.99)

차이가 나는 이유는 월 결제/연 결제 환산, 통화·지역별 가격, 프로모션 적용 여부 중 하나일 가능성이 높다. 어느 쪽이 지금 유효한지는 공식 요금제 페이지에서 본인 계정·지역 기준으로 직접 확인하는 것 외에 방법이 없다. 이 글의 어떤 숫자도 결제 근거로 삼지 말 것.

Plus에서 풀리는 것은 상위 모델 사용량 확대, 메시지·이미지 생성 확대, Project와 Custom Lumo 무제한, 대용량·다중 파일 업로드, 우선 처리 등이다.

번들의 함정: 프로톤 유료 쓴다고 Lumo Plus가 열리지 않는다

가장 흔한 오해가 여기다.

Proton Unlimited, Family, Duo를 쓰고 있어도 포함되는 것은 Lumo Free다. 이 번들들은 Mail·Calendar·Drive·Pass·VPN·Wallet의 유료 버전을 묶은 것이고, Lumo는 무료 등급만 들어간다. 프로톤은 Lumo의 운영 비용이 높다는 이유로 Lumo Plus를 별도 상품 또는 애드온으로 판매한다고 설명하고 있다. (Proton plans explained | Proton)

최상위 Visionary 요금제는 월 €39.99(연 €359.88, 월 환산 €29.99)이고 “모든 프리미엄 서비스 이용"이라고 안내된다. 다만 여기에 Lumo Plus 등급이 포함되는지는 공식 문서에서 명시적으로 확인하지 못했다. “Proton Lumo 포함"이라고만 적혀 있고 등급 표기가 없다. Visionary를 Lumo Plus 목적으로 결제할 생각이라면, 결제 전에 프로톤 고객지원에 직접 문의해 확인하기를 권한다.

환불 조건 — 조건이 붙는다

프로톤은 유료 플랜에 30일 환불 정책을 두고 있다. 다만 “무조건 30일 환불"은 아니고 아래 조건이 붙는다.

최초 결제일로부터 30일 이내에 구독 취소와 환불 요청이 모두 이루어져야 한다
1인당 1회만 요청할 수 있다
현금 및 계좌이체 결제는 환불 대상이 아니다
프로톤 공식 채널(웹사이트·앱)에서 직접 구독한 경우에만 적용된다. 앱스토어 등 제3자를 통해 결제했다면 해당 사업자의 환불 정책을 따른다
환불 처리에는 요청일로부터 최대 30일이 소요된다
30일이 지나면 원칙적으로 환불되지 않으며, 이후 환불·크레딧은 회사 재량 사항이다

출처: Terms of Service | Proton

특히 세 번째와 네 번째 조건을 주의해야 한다. iOS 앱에서 인앱 결제로 구독했다면 프로톤이 아니라 애플의 환불 절차를 밟아야 한다. 환불 가능성을 중요하게 본다면 웹에서 직접 결제하는 편이 유리하다.

7. 못 하는 것을 먼저 알고 시작하라

실시간 정보에 약하다. 웹 검색은 되지만 최신 결과를 제대로 못 가져오는 경우가 있다는 지적이 리뷰에서 반복된다. 뉴스·시세·환율처럼 분 단위로 바뀌는 정보는 다른 도구에 맡기는 게 낫다. (TechRadar 리뷰)
최상위 폐쇄형 모델과의 성능 격차가 있다. 어려운 추론과 코딩에서 특히 그렇다. 2.0에서 크게 개선됐지만 “따라잡았다"고 보기는 이르다.
익명성과 연속성 중 하나를 골라야 한다. 게스트 모드는 창을 닫으면 전부 사라진다. 어제 대화를 오늘 이어가려면 로그인해야 하고, 로그인하면 계정과 대화가 연결된다.
안정성 이슈 보고가 있다. 이미지 생성이 아직 초기 단계라는 평가와 함께, 앱 크래시·응답 중단 등의 보고가 리뷰에 등장한다. (felloai, “Lumo AI Review: Proton’s Private AI Tested (2026)”)
무료 등급의 제한이 실사용에서 체감된다. 특히 Project 1개 제한은 여러 주제를 병행하는 사람에게 금방 걸린다.

8. 결론: 두 개의 창, 그리고 세 개의 등급

Lumo를 “ChatGPT 대체재"로 소개하는 글은 대부분 과장이다. 어려운 추론과 코딩에서 최상위 폐쇄형 모델을 이기려고 만든 물건이 아니기 때문이다.

정확한 사용법은 대체가 아니라 분리다. 브라우저에 창을 두 개 열어두고, 질문을 던지기 전에 한 번 자문하면 된다.

“이 문장이 5년 뒤 누군가의 서버에 남아 있어도 괜찮은가?”

다만 이 질문에 대한 답을 두 갈래가 아니라 세 갈래로 나누기를 권한다. 프로톤의 암호화는 설계상 강력하지만, 앞서 짚었듯 제조사의 주장이지 독립 감사로 증명된 사실이 아니기 때문이다.

1등급 — 아무 데나 물어도 되는 것. 일반 지식, 코드, 공개된 정보, 아이디어 브레인스토밍. 성능이 좋은 도구를 쓰면 된다.

2등급 — Lumo 쪽이 합리적인 것. 회사 이름을 가리고 물었던 업무 고민, 익명화하느라 맥락이 날아갔던 상담, 지우고 다시 쓰던 개인적인 질문들. 원래대로라면 자기 검열로 답의 절반을 잃었을 영역이다. Lumo가 실제로 가치를 만드는 구간이 여기다.

3등급 — 어떤 AI에도 올리지 말아야 할 것. 타인의 개인정보가 담긴 문서, 회사의 영업비밀, 법적 분쟁 중인 자료, 계약상 반출이 금지된 데이터, 그리고 유출 시 회복이 불가능한 종류의 민감정보. 암호화를 광고하는 서비스라 해도 이 등급은 그대로 3등급이다. 클라우드에 올리는 순간 통제권의 일부는 넘어가고, 회사의 정책·관할권·소유 구조는 바뀔 수 있다. 특히 업무 자료는 소속 조직의 정보보호 규정을 먼저 확인해야 한다.

이 세 등급을 구분하는 것이 이 글에서 가장 실용적인 부분이다. Lumo의 가치는 3등급을 2등급으로 끌어내리는 데 있는 게 아니라, 원래 2등급이었던 질문을 자기 검열 없이 던질 수 있게 해주는 데 있다.

가장 똑똑한 AI가 늘 최선의 AI인 건 아니다. 당신이 진짜 질문을 던질 수 있는 AI가 최선이다. 그리고 그게 맞는지는 계정도 카드도 없이 lumo.proton.me에 들어가 3분이면 확인할 수 있다 — 마음에 안 들면 창을 닫는 순간 아무것도 남지 않는다. 그게 이 제품의 요점이니까.

참고 자료 (2026년 9월 1일 확인)

프로톤 공식 문서

언론 보도

리뷰 및 비판적 분석

본 글은 정보 제공을 목적으로 하며, 세무·법률·의료 자문이 아닙니다. 요금제와 기능은 변경될 수 있으므로 결제 전 공식 페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다.